昨日下午，滴滴出行公布階段整改措施。滴滴稱，順風(fēng)車暫停接受22點(diǎn)-6點(diǎn)期間出發(fā)的訂單，將在全平臺推出有獎(jiǎng)舉報(bào)人車不符,堅(jiān)決零容忍?？燔?、專車、豪華車每天出車前司機(jī)必須進(jìn)行人臉識別驗(yàn)證。順風(fēng)車車主每次接單前都必須人臉識別。

　　順風(fēng)車下線個(gè)性化標(biāo)簽和評論功能

　　曾經(jīng)熟悉的順風(fēng)車司機(jī)、乘客互評標(biāo)簽，包括“膚白貌美”、“素顏美女”等今后將被取消。滴滴出行表示，今后，順風(fēng)車服務(wù)下線所有個(gè)性化標(biāo)簽和評論功能;合乘雙方的個(gè)人信息和頭像改為僅自己可見，外顯頭像全部為系統(tǒng)默認(rèn)的虛擬頭像;車主每次接單前必須進(jìn)行人臉識別，最大限度杜絕私換賬號的可能性。

　　在繼續(xù)評估夜間順風(fēng)車合乘雙方安全保障可行性的同時(shí)，順風(fēng)車暫停接受22點(diǎn)-6點(diǎn)期間出發(fā)的訂單。接單在22點(diǎn)之前但預(yù)估服務(wù)時(shí)間超過22點(diǎn)的訂單，在出發(fā)前對合乘雙方進(jìn)行安全提示。

　　有獎(jiǎng)舉報(bào)人車不符 加速實(shí)名制

　　滴滴將專項(xiàng)整治人車不符，堅(jiān)決零容忍?？燔嚒＼?、豪華車每天出車前司機(jī)必須進(jìn)行人臉識別驗(yàn)證，同時(shí)在全平臺推出有獎(jiǎng)舉報(bào)人車不符。滴滴還稱，全平臺將加速推動(dòng)全面實(shí)名制，讓出行更加安全。

　　征求乘客意見行程內(nèi)可否錄音取證

　　滴滴在本次整改中，修改了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將緊急求助功能提升至顯著位置。在緊急求助原有功能的基礎(chǔ)上，用戶可自主選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時(shí)安全客服等號碼。

　　滴滴也向公眾征求意見建議：是否可以考慮在車內(nèi)對每個(gè)行程全程錄音(將明確告知用戶，并經(jīng)過用戶授權(quán)方可使用軟件)，方便在發(fā)生車內(nèi)糾紛或治安刑事案件時(shí)取證判責(zé)，為保護(hù)司乘隱私，錄音資料不保存于個(gè)人手機(jī)，將直接加密上傳服務(wù)器，保留72小時(shí)后自動(dòng)刪除。大家覺得是否可以接受?

　　滴滴承諾將主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有法律責(zé)任

　　滴滴承諾，在平臺上發(fā)生的相關(guān)交通事故、治安及刑事案件和用戶糾紛中，我們將主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)有的法律責(zé)任。以上整改措施將于月底前全部完成。