導讀:智能手機廠商們正在做一個讓世界變得更聰明的夢。在這個夢中,硬件離人更近了,也離數(shù)據(jù)更近了;在這個夢中,萬物互聯(lián),萬物皆媒。
2018年,互聯(lián)網(wǎng)圈兒大事不斷。小米與美團點評高調(diào)上市,拼多多與趣頭條彎道超車,馬云“禪讓”,騰訊變革……風風火火的熱鬧背后,是百家爭鳴的勃勃生機,同時,也是行業(yè)巨輪轉(zhuǎn)舵的序章。
在這個大背景中,一條細分而又龐大的賽道上,也在上演著求變的新故事——智能手機廠商們,集體“不務正業(yè)”,一邊在智能手機擂臺上各出奇招,一邊又組團在IoT領域里搞起了事情。它們一會兒擲出一個智能音箱,一會兒又祭出一臺智能電視,在IoT的曠野上投下一個又一個探路先鋒。
被萬物互聯(lián)的燈塔所吸引,這里儼然已經(jīng)成為下一個戰(zhàn)場。
近水樓臺先得月
“更好的科技生活,除了智能手機,我們還能做什么?”9月17日,一加創(chuàng)始人劉作虎發(fā)了這樣一條微博,宣布一加正式進軍智能電視領域。
看客們不禁有些唏噓:連一加都準備要做電視了,智能手機廠商都開始不務正業(yè)了。之所以如此感嘆,是因為在一加之前,第一梯隊的國產(chǎn)手機品牌,都已經(jīng)涉足或宣布即將進入手機之外的智能硬件領域。
其中之一便是華為。
8月份,便有消息稱華為要開始做彩電了。消息有模有樣,稱華為已經(jīng)重設電視項目小組,并分硬件、UI等層面進行研發(fā),將著眼于5G通訊時代8K顯示的布局。隨后,華為對此作了模棱兩可的回應:沒聽說過。
且先不論回應如何,對于華為來說,做彩電是有跡可循的。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,華為早在5年前就開始了解彩電市場,最近又與部分電視面板廠進行了溝通。
華為進軍彩電的這則消息傳出之后,聞者都紛紛點頭:嗯,沒毛病。因為在可行性上,華為完全具備進軍彩電行業(yè)的能力。
一方面,華為正在研究5G通信解決方案,以及4K、8K電視解決方案,在MWC2018大會上,華為和京東方便已合作展示了8K超高清的解決方案;另一方面,華為海思電視芯片已廣泛應用于康佳、夏普、創(chuàng)維、和海信等眾多彩電品牌上。與此同時,在智能家居產(chǎn)業(yè)鏈中,華為已有路由器、電視盒子、智能手表等產(chǎn)品提前探路。
除了5G、8K顯示屏、主芯片的優(yōu)勢,還有一點對于華為來說也至關重要,那就是榮耀品牌。2015年,華為榮耀總裁趙明就表示,希望兩到三年后,智能家居領域的收入能占到榮耀的30%。而華為這次進軍彩電市場,極有可能仍由榮耀充當前鋒。
7月,榮耀發(fā)布了IoT生態(tài)和新零售3.0戰(zhàn)略。據(jù)趙明披露,華為HiLink協(xié)議的智能產(chǎn)品來自業(yè)界TOP廠家,覆蓋家庭娛樂、能耗、照明、自動化、安防等6大領域百個品類千余產(chǎn)品。按照趙明的表述,華為在智能家居底層的芯片、操作系統(tǒng)、HiLink協(xié)議上會繼續(xù)發(fā)展;在控制和連接層,例如手機、PAD、路由器、盒子等領域,將做更多的延伸。
除了一加、華為,vivo和OPPO這對好兄弟也沒閑著,在IoT領域干了一件大事,那就是IoT開放生態(tài)聯(lián)盟成立。
今年7月,IoT開放生態(tài)聯(lián)盟成立,首批聯(lián)盟成員包括美的、vivo、OPPO、TCL、大華樂橙、科沃斯、陽光照明和極米科技等廠商。會議通過了IoT開放生態(tài)聯(lián)盟合作共識,并公布了IoT產(chǎn)品方案。
9月6日,在北京的X23新品發(fā)布會上,vivo人工智能全球研究院院長周圍首次對外發(fā)布了vivo物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,推出了vivo的IoT產(chǎn)品:Jovi物聯(lián)。周圍也沒有否認vivo將推出自有智能音箱、智能手環(huán)等產(chǎn)品的可能性。
在這一波沖向IoT的浪潮中,擁有近百家生態(tài)鏈企業(yè)的小米也在持續(xù)發(fā)力。
今年7月上市的小米,雖然70%的利潤依然來源于手機銷售,但是依靠物聯(lián)網(wǎng)的布局,小米還是將互聯(lián)網(wǎng)公司的標簽貼在了自己身上,托了一把IPO前不斷下滑的估值。
9月13日,雷軍在內(nèi)部郵件中宣布了小米集團最新組織架構調(diào)整和人事任命,這是小米上市后的首次重大調(diào)整,也是自成立以來最大的組織架構變革。
在此次調(diào)整中,小米改組電視部、生態(tài)鏈部、MIUI部和互娛部等四個業(yè)務部重組成十個新的業(yè)務部,包括四個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部、四個硬件產(chǎn)品部、一個技術平臺部和一個電商部,這意味著小米意欲在手機之外的互聯(lián)網(wǎng)和IoT業(yè)務上進一步發(fā)力。
截至今年第二季度,小米已經(jīng)投資了220家公司,其中100家是生態(tài)鏈企業(yè)。生態(tài)鏈業(yè)務不僅為小米帶來了可觀的營收,同時也讓小米在IoT領域廣泛布局,提供了豐富的智能設備品類,可謂功不可沒:第二季度,IoT及生活消費產(chǎn)品分部收入達103.78億元,同比增長104.3%,并在總營收占比中提升4個百分點。其中,小米電視業(yè)務發(fā)展迅速,全球銷量同比增長超過350%,并已進入印度和印度尼西亞市場。
除此之外,聯(lián)想也在9月召開了針對消費端的“個人SIoT技術產(chǎn)品及開發(fā)者大會”,將Smart IoT智能物聯(lián)網(wǎng)設備作為下一階段的重要戰(zhàn)略。
不僅是國內(nèi)智能手機廠商,就連蘋果也開始在智能穿戴和智能汽車等IoT設備上尋找新的增長點,Apple Watch、AirPod、HomePod和正在路測的蘋果汽車,都是蘋果在手機之外備受市場關注的產(chǎn)品。
世界上本沒有路,走的人多了,也就變成了路。華為、小米、OPPO、vivo、蘋果、一加、聯(lián)想,如此密集的動作,將智能手機廠商進軍物聯(lián)網(wǎng)的道路走得越來越清晰。
這條路的一端連著智能手機廠商,另一端連著物聯(lián)網(wǎng)。那么問題來了,什么是物聯(lián)網(wǎng),又為什么是智能手機廠商?
用最簡單的概念來表述,物聯(lián)網(wǎng)就是“硬件+數(shù)據(jù)”,是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。在人工智能如火如荼的當下,數(shù)據(jù)是一座金礦,甚至坊間有傳言稱,得數(shù)據(jù)者得天下。而數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和采集,需要依托硬件。而智能手機廠商是離硬件最近的存在。
所以,做物聯(lián)網(wǎng),對于智能手機廠商來說,可謂近水樓臺先得月。
如今的智能手機,源起于摩托羅拉、諾基亞等第一代純粹用于通訊的設備。那時的手機,實現(xiàn)的是人與人之間的連接。親人朋友之間可以通過手機快速便捷地實現(xiàn)溝通。而2007年蘋果手機的橫空出世,引領了智能手機的爆發(fā)。智能機通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的是人與這個世界的聯(lián)系。大家可以通過手機查詢信息、定外賣、打網(wǎng)約車、休閑娛樂……
在智能手機這一塊小小的屏幕上,實現(xiàn)的功能幾乎已經(jīng)覆蓋了消費者的日常生活,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)足以讓商家為你推送精準的廣告和感興趣的新聞?,F(xiàn)在,如果這塊小小的屏幕變得更大呢?比如,像彩電屏幕那樣大?再來,這樣的屏幕如果變得更多呢?除了手機、彩電,還有車載屏幕、智能手表、智能音響,甚至電子秤?
從小屏到大屏,從手機屏到多屏,在萬物相連的構想中,用戶的一舉一動都能產(chǎn)生數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)最終成為精準的服務再被反饋給消費者,這便是物聯(lián)網(wǎng)想要完成的閉環(huán)。
窮則變,變則通
從小米的生態(tài)鏈企業(yè),到OPPO、vivo的IoT開放生態(tài)聯(lián)盟,再到華為、一加進軍彩電行業(yè),智能手機的集體“跳槽”,除了物聯(lián)網(wǎng)本身具備的吸引力之外,也體現(xiàn)了各大廠商強烈的“求生欲”,背后是智能手機行業(yè)已經(jīng)深陷紅海的事實。
從去年開始,國內(nèi)手機行業(yè)的出貨量開始下滑,主要原因是中國手機市場已經(jīng)由增量競爭變?yōu)榱舜媪扛偁?。根?jù)信通院公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年1-8月,國內(nèi)手機市場出貨量2.66億部,同比下降17.7%。8月,國內(nèi)手機市場總出貨量為3259萬部,同比下降20.9%,環(huán)比下降11.8%,其中智能手機為3044萬部,同比下降17.4%。而7月,國內(nèi)手機市場出貨量為3697.5萬部,同比下降14.1%;6月國內(nèi)手機市場出貨量為3661.0萬部,同比下降12.4%。
一言以蔽之,今年以來,國內(nèi)手機出貨量下降趨勢不斷擴大。
近兩成的降速,再自欺欺人的鴕鳥也感受到了危險。從技術上來說,智能手機的創(chuàng)新進入了瓶頸,光在“全面屏”這一概念上,手機廠商們就用盡了心思。各個機型的性能大同小異,沒有突破性的技術創(chuàng)新,因此,消費者的換機率大幅度降低。唯有等到5G的技術迭代實現(xiàn),才能再帶動一波換機潮。
窮則變,變則通,通則久。在狹窄的胡同口貼身肉搏的手機廠商們,急需開拓新業(yè)務、打開新市場。現(xiàn)在,問題來了,為什么是物聯(lián)網(wǎng)?
這背后是技術升級決定模式創(chuàng)新的底層邏輯。
千禧年之后,依托電腦和網(wǎng)絡的普及,新浪、搜狐、網(wǎng)易成為了中國第一批互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站,此后十年是PC的時代。QQ、百度搜索、淘寶網(wǎng),如今BAT的雛形也成型于這一階段。
2010年,雷軍創(chuàng)立小米,用互聯(lián)網(wǎng)營銷一鳴驚人,讓智能手機以性價比為前提真正觸達了用戶,結束了山寨機橫行的市場狀態(tài);2011年,微信誕生,人與人的鏈接再一次實現(xiàn)質(zhì)變;接下來,支付寶和微信支付讓移動支付成為中國的特色景觀。從那時至今,這段由4G網(wǎng)絡技術支撐的互聯(lián)網(wǎng)大潮被稱為移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
江山代有才人出,各領風騷“沒幾年”,技術的迭代越來越快,在PC、移動互聯(lián)網(wǎng)之后,誰將成為接下來幾年的底層技術。答案很清晰,是人工智能和5G網(wǎng)絡技術。
人工智能高速發(fā)展,并在各個領域中廣泛應用,而人工智能所使用的數(shù)據(jù)依賴于IoT設備產(chǎn)生,同時,向用戶提供的服務也需要借助各種智能設備去實現(xiàn)。因此,IoT與人工智能共生共存。
就像vivo人工智能全球研究院院長周圍所說,在推進人工智能戰(zhàn)略的過程中,他發(fā)現(xiàn)其實IoT場景占據(jù)了人工智能三分之一的數(shù)據(jù)和場景,vivo要想做好人工智能,也必須做好IoT。
此外,物聯(lián)網(wǎng)的實現(xiàn)除了依靠人工智能技術的進步,也有賴于5G技術的突破。
物聯(lián)網(wǎng)將會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)需要上傳至云端儲存,當設備以千萬級的速度增長時,4G網(wǎng)絡便難以負荷。目前,全球80%的主流運營商已經(jīng)開始測試5G網(wǎng)絡,5G網(wǎng)絡低時延的特性,將可以很好地支撐智能設備和傳感器的數(shù)據(jù)傳輸,使之更為順暢地工作。
可見,技術的進步為物聯(lián)網(wǎng)的實現(xiàn)奠定了基礎。而物聯(lián)網(wǎng)的餅那么大,要從哪兒開始下手呢?
在這一點上,有些廠商覺得應該從小做起,比如華為、榮耀的路由器、臺燈和體重秤,錘子的空氣凈化器、努比亞的智能門鎖、360的路由器、攝像頭、智能門鎖等等。還有些廠商覺得要做就做大的,比如一加,一上來就決定做電視。
而這些讓人眼花繚亂的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,從消費端的使用場景上,可以分為四類,即智能穿戴、智能家居、智能辦公和智能車載。
而智能家居是物聯(lián)網(wǎng)中最熱門的應用場景,《中國智能家居設備行業(yè)市場前瞻與投資報告》數(shù)據(jù)顯示,預計到2018年,中國智能家居規(guī)模將達到1800億元,到2020年智能家居市場規(guī)模將達到3576億元。分析師預測,2021年全球智能家居市場規(guī)模將超5000億元。
千億級的市場誰不眼紅,不僅僅是智能手機廠商,就連BATJ等巨頭也接連不斷地推出了多款刷新底價的智能音箱——天貓精靈,百度小度,騰訊聽聽和京東的叮咚Play——就是為了提前卡位、搶占未來的流量入口。
更何況是有著硬件優(yōu)勢的智能手機廠商。而且,正是因為本身具有硬件優(yōu)勢,所以智能手機廠商們甚至打出了硬件零利潤甚至負利潤的旗幟,在IoT這條路上可謂是下足了血本。最近的就有“小米硬件凈利潤不超過5%”,而在小米之前,最先喊出負利口號的,是樂視。
盡管樂視今日身陷泥潭,但這確實是中國硬件廠商將利潤空間完全交給互聯(lián)網(wǎng)服務的首次嘗試:依靠利潤極低、高性價比的硬件快速獲取用戶,產(chǎn)生流量的同時也產(chǎn)生了數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)在經(jīng)過計算處理之后通過內(nèi)容訂閱、會員銷售、廣告推送等互聯(lián)網(wǎng)服務實現(xiàn)利潤。這種生態(tài)本身就是一種IoT的探索。從這個角度來理解,樂視的電視、手機、造車、影視和體育等一系列撒開的網(wǎng),都是為了增加終端和互聯(lián)網(wǎng)服務內(nèi)容,其最終目的仍然是要打造一個IoT帝國。
這正是小米沿襲的路徑,只不過后者走得更穩(wěn)妥、更謹慎。而如今,除了小米之外,其他智能手機廠商也都已經(jīng)走上了這條路。從結果倒推,當初樂視想走的這條路,從方向上來看,并沒有錯。
有一個夢想
有機會,不代表人人都能抓住。目前,國內(nèi)的消費端IoT產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展的早期階段,在實力玩家紛紛入局的同時,我們不能忽視技術瓶頸的存在和產(chǎn)業(yè)模式不成熟的現(xiàn)狀。
以小米為例。目前,小米商城上有數(shù)十個品類上百種智能設備,包括手環(huán)、空氣凈化器、掃地機器人、路由器、智能攝像機、智能音箱、智能電燈等。一些設備已經(jīng)過了數(shù)年的市場驗證,積累了不錯的用戶基礎。
但這些設備采用的基本都是Wi-Fi和藍牙通訊技術。在家庭場景內(nèi),Wi-Fi功耗高,成本高;藍牙組網(wǎng)困難、傳輸距離受限。而且,兩者都存在信號覆蓋范圍、穩(wěn)定性、同時連接設備數(shù)量以及安全性的問題。同時,它們都是局域組網(wǎng)技術,只有借助網(wǎng)關才能使設備連接到互聯(lián)網(wǎng)。
受限于技術,當前的智能設備體驗存在著連接、交互等多方面的困擾。但這些還只是用戶體驗時出現(xiàn)的問題,從整個產(chǎn)業(yè)的技術角度看,主要有三大瓶頸有待突破。
首先,是來自芯片的瓶頸。國產(chǎn)芯片的階段性劣勢不言而喻,而隨著IoT的快速發(fā)展,整個行業(yè)對于芯片的整體需求也將快速增長,而完全依賴供應商也會壓低企業(yè)的利潤,生產(chǎn)規(guī)模受人掣肘。
目前,國內(nèi)的廠商中,華為在芯片上的優(yōu)勢可謂一騎絕塵。海思電視芯片已廣泛應用于康佳、夏普、創(chuàng)維和海信等眾多彩電品牌上。近日,華為剛發(fā)布的昇騰910和昇騰310兩款AI芯片,更是技驚四座。
而小米在2015年受到高通在供應鏈上的打壓之后,埋頭研究芯片,松果澎湃S1芯片就是在此背景下誕生,小米也成了中國第二家擁有自研芯片的手機廠商。但實際上,澎湃S1的性能在全球市場上并不具備競爭力,而此后小米也沒有跟進推出性能更優(yōu)的迭代產(chǎn)品。
除了芯片,還有來自終端的瓶頸。目前IoT技術面臨的終端瓶頸主要是成本問題。規(guī)模產(chǎn)生效益,規(guī)模也能降低成本,而由于當前IoT終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量少,對成本的敏感度高。因此,現(xiàn)在仍然處于用利潤換規(guī)模的階段,終端成本成為難啃的硬骨頭,唯有資本雄厚的廠商敢于入局。
同時,還有來自產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展瓶頸。IoT產(chǎn)業(yè)鏈和市場成熟程度較其他物聯(lián)網(wǎng)技術相比較,存在一定滯后性?;谡瓗У腘B-IoT產(chǎn)業(yè)鏈大致是2017年初開始發(fā)展,國內(nèi)主要是由華為和三大運營商主導技術與標準的建立,大規(guī)模商用是在2018年之后,產(chǎn)業(yè)鏈短期無法成熟,也給技術自身的發(fā)展和推廣帶來阻礙。
技術是底層支持,在技術之外,產(chǎn)業(yè)模式的打磨也是發(fā)展的必經(jīng)過程。
從產(chǎn)業(yè)的角度,IoT平臺介于數(shù)字化的設備與應用之間,主要負責設備連接、數(shù)據(jù)匯聚和計算服務。
所以,IoT平臺的賦能主要體現(xiàn)在,作為數(shù)字化的終端設備的集中化控制和管理中心,解決設備之間、設備與人之間、設備與應用之間的通信的問題;同時,滿足應用對設備管理操控的需求。
而這也是目前IoT產(chǎn)業(yè)的不成熟之處。因為尚沒有形成產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一標準,不同廠商、產(chǎn)品之間難以互聯(lián)互通。最直接的體現(xiàn)就是,不同品牌的產(chǎn)品需要下載不同的App。
因此,vivo、OPPO入局IoT的首要動作便是構建一個開放的IoT聯(lián)盟,實現(xiàn)不同廠商的產(chǎn)品只需要一次適配,消費者也只需要下載一個控制App。操作便捷才能讓更多消費者對IoT產(chǎn)生興趣、愿意嘗試,起到教育市場的效果。
而從長期來看,IoT的賦能仍將以數(shù)據(jù)管理和計算服務為主,例如數(shù)據(jù)可視化服務、數(shù)據(jù)清洗服務、數(shù)據(jù)真實性驗證、數(shù)據(jù)安全、深度學習等服務。
也就是說,IoT平臺的長期競爭優(yōu)勢將是圍繞數(shù)據(jù)的服務,而不只是連接的服務,這也是物聯(lián)網(wǎng)的終極目標。
但在數(shù)據(jù)應用和安全方面,目前為止,全球廠商都乏善可陳。僅從最基本的數(shù)據(jù)安全來看,當智能音箱半夜發(fā)出笑聲、將你的對話未經(jīng)允許發(fā)給別人,當家用攝像頭讓客廳成為現(xiàn)場直播間,當運動手環(huán)成為個人位置定位器,相信沒有用戶會享受這樣的物聯(lián)網(wǎng)。
而隨著5G、人工智能等技術標準的更新,領先者和后來者都會被浪潮裹挾,被卷到同一起跑線上。
這時,速度和質(zhì)量便是制勝的關鍵因素。在教育市場階段,越快搶占用戶時間和端口的廠商優(yōu)勢也會越大,因為在鏈接的設備增多之后,更換品牌的成本將會上升。
對于手機廠商來說,還有一個利器便是手機廠商建立的品牌認知度和用戶忠誠度:一個用慣了華為手機的消費者,此前在挑選互聯(lián)網(wǎng)電視時,只有小米電視、暴風TV可以選擇,而當華為推出彩電后,這位消費者便會更加傾向于買一臺華為電視。但如果他已經(jīng)有了一臺小米盒子,他就會猶豫,最終極有可能為了更合的組合效果,并且結合成本的考量,而更換華為盒子。
因此產(chǎn)品線的快速豐富和品牌認知度在IoT發(fā)展的前期將起關鍵的作用。而這對于一加這樣的品牌來說,就是一個不利的消息。很有可能會使得一加智能電視面臨與一加手機一樣的窘境,無法獲得大銷量。
無論是華米OV還是一加、聯(lián)想,在智能手機存量競爭的大背景下,轉(zhuǎn)戰(zhàn)IoT都是正確的選擇,但要根據(jù)自身的品牌定位和供應鏈整合能力,尋求獨特的切入點。
想象一下:當你下班走出辦公室時對著手機說一聲“下班了”,車里的空調(diào)便自動打開,汽車不需要你駕駛就將你安全送到家中。一踏進家門,智能空調(diào)已將室內(nèi)溫度控制在適應溫度,咖啡已經(jīng)泡好,浴缸中的熱水也已就位,客廳里正放著你最喜歡的音樂……是不是想想就很爽?
這是消費者夢想中的智能生活,也是產(chǎn)業(yè)萬物互聯(lián)的大夢想——在讓手機變得更聰明的設想正在一步步實現(xiàn)的時候,智能手機廠商們正在做一個讓世界變得更聰明的夢。在這個夢中,硬件離人更近了,也離數(shù)據(jù)更近了;在這個夢中,萬物互聯(lián),萬物皆媒。